Politica di spedizione
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Area di Consegna
I nostri prodotti (homevirano, di seguito “noi”) sono attualmente consegnati esclusivamente su tutto il territorio italiano. La consegna non è disponibile al di fuori dell’Italia. -
Costi di Spedizione
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Per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 90,99 € (inclusi 90,99 €), la spedizione è gratuita;
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Per gli ordini inferiori a 90,99 €, viene applicata una tariffa di spedizione fissa di 8,99 €.
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Orario Limite per gli Ordini
Il nostro orario di apertura è dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno; gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo. In caso di giorno di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile. -
Tempi di Elaborazione
Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1–3 giorni lavorativi. -
Tempi di Consegna
Il tempo totale di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione. -
Corrieri
Collaboriamo con i seguenti corrieri: Poste Italiane (SDA), BRT (Bartolini) e GLS Italy. -
Tracciamento dell’Ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail contenente il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni sul corriere.
Puoi verificare lo stato dell’ordine nella pagina “Tracciamento Ordine” del sito inserendo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d’ordine. -
Dichiarazione di Responsabilità
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Prodotti danneggiati o smarriti: in caso di danni o smarrimenti durante il trasporto, forniremo l’assistenza necessaria.
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Modifica e annullamento della spedizione: una volta spedito, l’ordine non può essere modificato né annullato.
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Indirizzo di consegna e responsabilità: si prega di assicurarsi che l’indirizzo di consegna sia corretto. Eventuali problemi derivanti da un indirizzo errato sono di responsabilità del cliente.
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Indicazioni per la Ricezione
Si consiglia di verificare le condizioni del pacco al momento della consegna. In caso di anomalie, contattaci tempestivamente. -
Contatti
Indirizzo: 3585 Meadowglenn Village Ln, Atlanta, GA 30340-5366, United States
Telefono Assistenza Clienti: +1 (229) 901-9233
Email Assistenza Clienti: team@homevirano.com
Orari di Servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)